En caso de haberse realizado una portabilidad sin tu consentimiento tienes un lapso de 15 días naturales para acudir con tu proveedor actual y poder revertir el movimiento.
Puedes ir a tu app, en tu perfil en la sección "Administrar mi línea" selecciona "Revertir Portabilidad".
En caso de exceder este límite tendrás que realizar el proceso de portabilidad publicado en la página de IFT.
https://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/portabilidad-numerica
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