¿Dónde puedo descargar la aplicación y por qué es esencial tenerla?

En tu dispositivo, abre App Store (Dispositivos iOS) o Google Play Store (Dispositivos Android) y encuéntranos como "somos wim", Instala la app y LISTO
 
Es indispensable tenerla ya que desde ahí puedes hacer desde la activación de eSIM hasta compra de add on, facturación y cancelación.