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Problemas de Servicio

  • ¿Tendré alguna interrupción del servicio durante el proceso de transferencia de mi número?
  • ¿Puedo tener una copia de mi transcripción después de contactar a los expertos en soporte a wimers?
  • ¿Cuál es el horario de atención al cliente por chat?
  • Estoy teniendo problemas para iniciar la portabilidad de mi número a wim marca digital AT&T.
  • ¿Cómo puedo contactar a soporte wim marca digital AT&T?
  • ¿Por qué recibo llamadas no deseadas?
  • ¿Cómo puedo saber si mi dispositivo es compatible con eSIM?
  • ¿Qué puedo hacer si mi internet está lento?
  • ¿Por qué no he recibido mi número de verificación en mi teléfono?
  • ¿Por qué no puedo iniciar sesión en la aplicación móvil con mi número de teléfono?
  • ¿Cómo puedo solicitar un reemplazo de eSIM?
  • ¿Habrá algún costo por el reemplazo de mi eSIM?
  • ¿Puedo suspender mi servicio?
  • ¿Qué debo hacer si pierdo o me roban mi teléfono en el que tengo mi eSIM?
  • ¿Cómo cancelo mi servicio de wim?
  • ¿Cuántos días tardará en hacerse un reembolso?
  • ¿Cómo puedo contactar a los expertos en soporte a wimer?
  • Recibo llamadas no deseadas de telemercadeo en mi número.
  • ¿Cómo renuevo/activo mi membresía si mi pago falló?
  • Mi portabilidad de número falló porque está suspendido o terminado con mi antiguo proveedor, ¿Qué debo hacer?
  • Estoy teniendo problemas para iniciar la portabilidad de mi número a wim.
  • Creo que mi número fue portado sin mi consentimiento, ¿Cómo lo soluciono?
  • ¿Puedo cancelar mi solicitud de portabilidad de número una vez que ha sido iniciada?
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